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财联社6月18日讯（记者 王碧微 陆婷婷）因部分型号(xínghào)充电宝存在安全隐患，创建于2012年的老牌充电宝公司(gōngsī)深圳罗马仕科技有限公司（下称“罗马仕”）卷入舆论的风口浪尖(fēngkǒulàngjiān)。

根据深圳(shēnzhèn)市场监督管理局官网6月(yuè)16日(rì)发布的公告，因部分产品在极端(jíduān)场景下可能存在燃烧风险，深圳罗马仕科技(kējì)有限公司将召回2023年6月5日 - 2024年7月31日制造的部分移动电源，涉及PAC20 - 272、PAC20 - 392、PLT20A - 152三款型号，共计491745台。根据产品信息介绍，上述三款召回产品的容量均为20000毫安时(shí)。

（图源：深圳市场监督(jiāndū)管理局官网）

公开信息(xìnxī)显示，罗马仕创办于2012年，拥有移动电源、户外电源、数据充电线、电源适配器(diànyuánshìpèiqì)等9大产品线。

召回公告发布一天后的6月(yuè)17日下午，财联社记者来到(láidào)了罗马仕官网显示的办公地点——深圳国际创新谷三期7栋B座15楼(lóu)-18楼。

（罗马仕办公地点 财联社(liánshè)记者摄）

财联社记者于现场发现，罗马仕(shì)的办公室内被此次召回事件的氛围笼罩：前台工作人员持续接到电话，并不断向通话(tōnghuà)对方表示“你们可以联系客服。”多位工作人员边走边打电话且反复提到“召回”“电芯”等(děng)关键词(guānjiàncí)。

对于记者的(de)采访需求，罗马仕前台工作人员表示，已代记者联系(liánxì)品牌部门，但对方表示目前不方便接受采访。

值得一提的(de)是，6月(yuè)17日下午，财联社记者曾两(liǎng)次拨打公告中所示的客户服务热线，电话(diànhuà)提示“您拨打的用户已欠费停机。”两小时后记者再度拨打此热线时，提示音则变成“对不起，您要拨打的电话忙。”

此外，罗马仕天猫旗舰店目前在售的2025年新款PAC20型号、容量20000毫安的充电宝，电池类型显示是锂聚合物电池。当财联社记者试图询问客服产品电芯相关(xiāngguān)情况时，多条回复(huífù)消息(xiāoxī)称(chēng)，当前“召回问题导致咨询量剧增”。

据此前网络消息，有自称是北京一高校的学生发帖称，“学校下发通知：近期发现20000毫安的罗马仕牌充电(chōngdiàn)器在充电时，相较其他(qítā)品牌型号充电器，更容易(róngyì)发生爆炸现象。”

在评论区也有多位网友发出类似通知的截图，其中显示“接上级主管部门(zhǔguǎnbùmén)提醒”“请各位师生员工及时排查本人充电(chōngdiàn)宝是否是该品牌型号，建议立即舍弃(shěqì)，以防发生危险”。

对此，罗马仕于6月14日在微博发布公告表示，“对于近期‘北京(běijīng)多所高校禁用罗马仕充电宝(bǎo)’事件的讨论，我们(wǒmen)就给师生及公众带来的困扰致以诚挚歉意(qiànyì)，在此郑重承诺：任何经权威机构鉴定存在缺陷的罗马仕产品，我们将依法(yīfǎ)承担全部责任。同时，我们高度重视此事，并第一时间展开核查，与北京市(běijīngshì)教育委员会等相关部门取得沟通，截至到公告发布，并未收到北京市教育委员会的风险通告(tōnggào)。相关信息在传播过程中存在偏差，导致公众产生误解。该事件后续进展(jìnzhǎn)我们将会通过官方渠道第一时间通知大家。”

财联社记者于6月17日询问了数名来自首都经济贸易大学、北京联合大学、北京建筑大学的教师(jiàoshī)、学生，对方(duìfāng)均表示未留意到(liúyìdào)学校有发布此类通知。

记者采访获悉，过充、内部(nèibù)短路、散热不良等因素均有可能导致充电宝出现(chūxiàn)鼓包、爆炸等情况。

国际智能运载科技(kējì)协会秘书长、黄河科技学院(xuéyuàn)客座教授张翔告诉财联社记者，充电宝使用过程中过热会导致产品膨胀变形，电池内部(nèibù)的正负极隔膜、电解液(diànjiěyè)等结构因受到挤压发生错位。此外，充电宝使用的时间长了以后，锂电池容易产生树枝状晶体——锂枝晶，会把电池隔膜刺破，这些情况都极易引发短路(duǎnlù)并出现爆炸。

据深圳市市场监督管理局网站消息(xiāoxī)显示，罗马仕本次召回的移动电源(diànyuán)产品，由于部分电芯原材料来料(láiliào)原因，极少数产品在使用过程中可能存在过热现象，在极端场景下可能产生燃烧风险，存在安全隐患。

真锂研究院创始人(chuàngshǐrén)墨柯向财联社记者表示，充电宝现在售价越来越低，不排除市场上有些企业(qǐyè)出于缩减成本考虑，所采用的(de)原料品质难以保障。

“原料(yuánliào)杂质较多，制成品用于(yòngyú)电池(diànchí)容易(róngyì)引起电芯内部过热。”墨柯表示，电芯内部与能量直接相关的主要材料是正负极，问题或主要出自正极。正极一般由(yóu)前驱体和碳酸锂(tànsuānlǐ)制成，碳酸锂又分工业级和电池级，前者纯度更差，价格更低；如果前驱体是来自回收的再生料，价格更便宜，但可能(kěnéng)存在较多杂质，在电池工作过程中容易发生热失控。从电芯外部来看，如果线路板、保护板品质太差，电芯外部的温控做不好。总体而言，发生爆炸都表现出一个现象：热管理失控了。

电芯厂商方面，被问及是否参与供应罗马(luómǎ)仕产品，欣旺达（300207.SZ）公司人士向记者表示(biǎoshì)：“他们没有用我们电芯。”德赛电池(diànchí)(000049.SZ)证券部(zhèngquànbù)人士称“应该不是吧。”亿纬锂能（300014.SZ）证券部则表示：“没有看到相关消息(xiāoxī)，一切以公告为准，这个确实还不是很清楚。”

“可以通过增加电池(diànchí)管理系统的(de)功能和完善传感器分布来进一步提升充电宝的安全可靠性。”张翔表示，通常电池的爆炸有个积累的过程，而电池的安全基本上是(shì)依靠相关传感器检测来保持。通过传感器系统测量充电宝的温度、电流(diànliú)、电压是否(shìfǒu)在安全阀值，如若有异常发出预警，可以大幅减少电池爆炸的几率。

（财联社(liánshè)记者 陆婷婷）