“智汇未来 一生守护”！中国人寿2025年客户节精彩启幕

5月30日，中国人寿保险股份(gǔfèn)有限公司第十九届(dìshíjiǔjiè)客户节在全国同步启动。 今年客户节(jié)，中国人寿以“智汇未来 一生守护”为主题，用(yòng)丰富多彩、温暖贴心的专属服务及活动，感恩客户19年以来的相守(xiāngshǒu)陪伴，诚邀共赴健康美好生活。 作为寿险“头雁(tóuyàn)”，中国人寿不断提升金融服务的便利性、普惠性、可得性，致力于打造多元、便捷(biànjié)、智能的“线上+线下”客户节活动盛宴。线上以“星球漫游计划”主题场景为载体，邀请客户体验趣味游戏互动；线下采取全国系统各级机构同步联动的方式，集中(jízhōng)同向(xiàng)发力，向全社会传递客户节声音、感恩(gǎnēn)回馈大众。 星际穿越指南：五大星球藏(cáng)着多少惊喜彩蛋？ 据悉，此次线上客户节借助AIGC技术构建互动式(shì)场景，为公司吉祥物牛犇(niúbēn)犇设定9种萌趣引导身份，邀请客户参加“星(xīng)球漫游计划(jìhuà)”，通过“趣玩星”“心选星”“乐活星”“幸运星”“616星”五个星球的串联，营造沉浸式体验氛围。 在“心选星”，中国人寿从海量产品中，精心甄选出(chū)满足客户养老、健康、教育、财富等(děng)需求的保险产品。通过图文解读(jiědú)，将复杂的保险条款转化为通俗易懂的语言，帮助客户更好地了解产品特色与优势。 在“乐活星”，中国人寿的优质服务(fúwù)矩阵全面呈现。“国寿好服务”“VIP服务“V享+”等(děng)核心服务品牌集中亮相，同时针对客户关注的热点，推出健康类、运动减重类、高考(gāokǎo)类、亲子美育类、女性类、消保金融教育类等一系列特色化(tèsèhuà)服务活动，让(ràng)客户感受到国寿的满满诚意。 在“幸运星”，专门设置“星愿豆”，客户参与游戏、浏览产品、服务(fúwù)及活动、参与每日打卡(dǎkǎ)等均会获得“星愿豆”，在“幸运星”客户可消耗“星愿豆”参加抽奖(chōujiǎng)活动。中国人寿为客户提供了电子产品、家居好物等多层次礼品(lǐpǐn)。 在“趣玩星”，中国人寿精心设计了“避险先锋”“星际迷航”“宇宙对话”“守护星河”4款高黏度(niándù)、易上手的星际游戏。游玩游戏即可获得“星愿豆”，用于(yòngyú)抽奖(chōujiǎng)活动。 在“616星”，中国人寿将在6月16日当天推出“星愿闪耀”特别回馈活动，客户可于全天5个时段无门槛拼手速集星愿，猛(měng)戳星愿瓶便有机会(jīhuì)获得丰厚礼品(lǐpǐn)。 线下狂欢节：当服务网点变(biàn)身主题乐园 在线下，中国人寿同样火力全开，全国(quánguó)系统各级机构同步联动，为客户带来精彩纷呈的线下活动体验(tǐyàn)。三大活动精彩纷呈： 开展多元主题服务活动。紧扣地域文化特色与客户关注热点，融合“女性”“亲子(qīnzǐ)”“运动”“健康”“高考”等多元主题，邀请客户体验丰富多彩的线下主题活动。这些(zhèxiē)活动将保险服务与生活场景深度融合，让客户在参与活动的过程(guòchéng)中，感受国寿(guóshòu)的暖心服务。 打造(dǎzào)综合金融(jīnróng)一站式服务场景。中国(zhōngguó)人寿根据不同(bùtóng)客户(kèhù)的金融需求特征，开展星级客户协同经营活动。通过创新升级协同模式，整合寿险、财险、银行等多元金融产品与服务，为客户提供一站式金融解决方案。通过加强集团成员单位间的资源共享，中国人寿进一步提升了综合金融服务的供给能力，满足客户多样化、综合化的金融需求。 积极(jījí)传递客户节声音。邀请客户线下参与短视频(shìpín)大赛、抖音挑战赛、微博随手拍、“国寿守护故事”等互动(hùdòng)活动，成为了客户节线下活动的一大(yīdà)亮点。全国(quánguó)联动，积极创作形式多样、内容丰富的短视频、图文作品，广泛传递客户节声音，让更多人看到国寿与客户之间的温暖故事。 从线上的星际奇幻(qíhuàn)之旅，到线下的多元服务体验，中国人寿2025年客户节以(yǐ)丰富的活动内容(nèiróng)、创新的服务模式，展现(zhǎnxiàn)了公司对客户的诚挚关怀与守护承诺。未来，中国人寿将继续秉持“以人民为中心”的发展理念，不断提升服务质量与水平，增强保险服务的多样性、普惠性、可及性，为唱响“一个国寿，一生(yīshēng)守护”主旋律(zhǔxuánlǜ)持续贡献力量，与客户携手共创美好未来。