人民日报｜女童被锁车内接近昏迷，日照三名中考生果断破窗救人

“老农金”是中国农业银行(zhōngguónóngyèyínháng)乃至中国农村金融事业发展的时代参与者和历史见证人。一个普通的挎包、一辆破旧的自行车、一摞发黄的账簿、一双百搭的胶鞋，走千山万水、访千家万户、道千言万语(qiānyánwànyǔ)、尝千辛万苦，他们皮肤黝黑，衣装朴素(pǔsù)，目光坚毅，精气神十足，这就是农业银行“老农金”“老信贷员”的集体素描(sùmiáo)。一代代“老农金”不忘初心、肩扛使命(shǐmìng)，将党的政策和金融服务送到广大乡村、家家户户、田间地头，帮助(bāngzhù)农民脱贫致富，助力农村经济繁荣发展，在群众中(zàiqúnzhòngzhōng)树立了良好的口碑，为(wèi)农行积淀了宝贵的精神财富。 农行日照经济技术开发区支行高级(gāojí)副经理、涛雒支行客户经理(kèhùjīnglǐ)杨克峰。 在日照市东港区涛雒(luò)镇，有着这样一位“老(lǎo)农金”精神的(de)传承者——“农行的老杨”，他是镇上1300多户水产养殖户心中最信赖的名字。杨克峰，这位扎根乡镇35载的老党员，用脚步丈量农村沃土，以累计发放(fāfàng)超14亿元涉农贷款且保持零不良的业绩，托起了(le)当地养殖户的致富梦想。 然而，个人的力量终有边界。2023年9月，“杨克峰劳模(láomó)创新工作室”正式揭牌，一颗“传帮带”的种子，被郑重地播种在黄海之滨。2025年4月，农行(nóngháng)山东省分行启动“青蓝赓续 精神传承”实战学习(xuéxí)活动，杨克峰接过使命(shǐmìng)，将“老农金”精神的薪火，继续传递向更广阔的齐鲁乡野(xiāngyě)。 滩涂上的“农行老杨(lǎoyáng)”： 1989年从山东银校毕业后，杨克峰便一头扎进农行基层网点(wǎngdiǎn)。从出纳、记账员、会计主管，到如今的农行日照经济技术开发区支行(zhīxíng)高级(gāojí)副经理、涛雒支行客户经理，他(tā)如同拧在服务“三农”机器上的一颗“螺丝钉”，将自己奉献给了广袤的农村。 “我就是从农村出来的，知道乡亲们缺钱办事(bànshì)儿的难处和憋屈。”这句(zhèjù)话，杨克峰常挂在嘴边。从2013年(nián)到涛雒支行工作以来的十余年间，杨克峰跑遍了1500多家养殖户和加工户。 “青蓝赓续 精神传承”实战(shízhàn)学习活动中，杨克峰（右）正在跟学员(xuéyuán)分享经验。 养殖户葛(gé)先锋的经历，恰是杨克峰(yángkèfēng)服务精神的生动写照(xiězhào)。“贷款手续看着就头(tóu)大，差点就想放弃了。”葛先锋回忆道，当初他决心扩大养殖规模，却因巨大的资金缺口辗转难眠。杨克峰了解情况后，揣着政策手册一次次上门，从条款解读到材料整理，全程手把手指导。最终，农行为葛先锋发放了300万元“鲁担惠农贷”和200万元的助业贷。随着(suízhe)设备更新(gēngxīn)和规模扩张(kuòzhāng)，葛先锋的养殖事业驶入了发展的快车道。 “我(wǒ)们农行的客户经理都是下乡给农民办理业务。只要人家(rénjiā)找我了，我都争取第一时间往村里去，让他们早点(zǎodiǎn)用(yòng)上(shàng)钱。”杨克峰是这么说的，也是这么做的。他用脚步丈量每一寸乡土，为超过1300户养殖户提供(tígōng)了信贷支持，累计放贷金额超过14亿元，且(qiě)未出现一笔不良贷款。这份沉甸甸的答卷背后，是无数次奔赴鱼池边、虾塘旁、鸡棚猪圈里的坚守。这份坚守，也让他在养殖户中赢得了“农行的老杨”的亲切称呼。 “老杨全心全意为老百姓考虑，真心把我们当家人。”从受益者到(dào)宣传者，葛先锋自发地成了(le)农行的“义务宣传员”，用自己的经历，积极向周边的养殖户推荐杨克峰和(hé)农行的服务，带动了不少心存疑虑的乡亲前来办理(bànlǐ)业务。这份由信任和真情(zhēnqíng)构筑的口碑，比任何广告都更有力量。 2023年9月，“服务渔业(yúyè)振兴示范区——杨克峰劳模创新工作室”挂牌(guàpái)成立(chénglì)，标志着杨克峰“传帮带”的工作步入系统化轨道。2024年9月，该工作室成功举办两期“传帮带”活动，淬炼出(chū)8名业务骨干，他们(tāmen)如同新鲜的血液，回归各自网点后迅速成长为服务“三农”的中坚力量。 杨克峰(yángkèfēng)（左一）正在查看养殖户的虾苗生长情况。 2025年初，农行山东省分行启动了“青蓝赓续 精神传承”实战学习活动，杨克峰带着(zhe)每期10人组成的青年团队(tuánduì)进行实战锤炼。 每日雷打不动的晨会，是学员们的第一课堂，杨克峰倾囊相授自己(zìjǐ)数十年积累的经验、曾经踩过的“坑”、总结的“窍门”：贷前调查如何精准(jīngzhǔn)识别风险点？资料清单如何确保(quèbǎo)一次收齐？审批流程的关键环节在哪(nǎ)？贷后管理如何动态跟踪？“当日事(shì)当日毕”的铁律，培养的是效率，更是沉甸甸的责任感。 真实的服务场景，则(zé)是最生动的实践(shíjiàn)课。学员们被编组，跟随杨克峰和(hé)他的团队深入一线“实战”。在桥头东村的养殖场，学习如何(rúhé)现场评估规模、计算收入(shōurù)、摸清家底(jiādǐ)；在东南营村，感受科技如何赋能传统养殖；在移动终端（Pad）建档从最初的手忙脚乱到后来的驾轻就熟，从单纯介绍金融产品到理解行业的技术原理和运营逻辑，一笔笔贷款从依赖导师(dǎoshī)指导到独立完成全流程操作，学员们成长的印记清晰可见。 农行威海文登支行的(de)王珊分享道：“杨(yáng)老师教导我们，走访要(yào)坚持‘看实情、听(tīng)实话、办实事’九字诀。用一杯热茶拉近距离，消除隔阂；用一本台账详细(xiángxì)记录，厘清客户真实需求和经营状况；用一套量身定制的方案，切实解决问题。支农路上没有捷径可走，靠的就是一步一个脚印地坚守。要以钉钉子精神，把每一笔贷款都做成守护乡亲们美好生活的希望工程(xīwànggōngchéng)。” 工作之余，杨克峰经常和年轻人围坐一起，分享他如何与1300多户乡亲从陌生到熟悉，从业务关系到朋友情谊；如何在(zài)一次次真诚服务中(zhōng)，赢得客户“你(nǐ)是真心(zhēnxīn)帮我们，我们就把你当朋友”的信任。他传递的不仅是“审慎、规范、严格”的信贷管理理念，更是“像饶(ráo)才富那样服务‘三农’”的精神坐标。 到“一片(yīpiàn)林”的生机勃发 在“青蓝赓续 精神传承”活动中，杨克峰以“示范-跟岗-独立(dúlì)-复盘”的带教模式，悉心播撒业务技能与职业(zhíyè)精神的火种。 杨克峰（右）正在与种植户交流小麦(xiǎomài)生长情况。 学员们的实战经历(jīnglì)，生动印证了这一模式的效果。东营分行的孙伟龙难忘一次走访：一位养鱼户贷款即将到(dào)期，却因养殖周期长(zhōuqīzhǎng)、资金回笼慢无力偿还。他正焦急时，杨克峰老师立即根据客户实际情况精准推荐政策(zhèngcè)。客户紧锁的眉头随之舒展并连声道谢。孙伟龙深刻体会到，掌握政策，真心实意为客户纾困解难，才是服务的真谛(zhēndì)。 农行威海乳山市支行的吉朝晖则从贷后管理中领悟到：“面对客户还款困难，绝不能简单‘一刀切’。应像杨老师(lǎoshī)那样，深入了解经营实情，找到问题根源，运用合适政策工具(gōngjù)帮客户渡过难关。这才(zhècái)是真正的‘廉洁奉公(liánjiéfènggōng)’和‘服务民生’——既保障银行资产(zīchǎn)安全，更守护客户的生计与希望。” 历经2期、60天(tiān)时间，20名学员深入22个行政村，成效显著：精准发放贷款3800万元实现零差错，更实现了(le)独立(dúlì)解决问题能力的实打实成长。 比(bǐ)这些数字更宝贵的(de)(de)，是“老农金”精神基因的赓续与(yǔ)发扬。东营垦利支行的花玉杰深有感触：“杨老师的言传身教，让我深刻领悟了‘扎根基层、艰苦奋斗、服务民生(mínshēng)、廉洁奉公、创新担当’这二十字‘老农金’精神内核。我认识到，服务‘三农’，光有热情不够，必须‘脚下沾泥土’，深入田间地头；必须‘练就真本事’，精通业务(jīngtōngyèwù)政策；必须‘心中有真情’，把客户当亲人。这样才能在客户遇到困难时，让他们(tāmen)第一时间想到‘省心贷款找农行’。” 目前(mùqián)，两期“青蓝赓续 精神传承”实战学习活动培育出(péiyùchū)的(de)花玉杰、吉朝晖等青年骨干，回归各自单位后迅速成为中坚力量(lìliàng)，激活了基层服务的“神经末梢”。未来，将有更多从“青蓝赓续 精神传承”活动及“杨克峰劳模创新工作室(gōngzuòshì)”走出的年轻身影，怀揣着从“老杨(lǎoyáng)”那里汲取的信念、智慧与力量，接好接力棒，脚下沾满泥土，心中饱含真情，手中紧握(jǐnwò)专业，奔赴齐鲁大地的广袤乡野，续写年轻一代农行人的精彩篇章。 而58岁的(de)杨克峰，依然奔忙在涛雒熟悉的乡间小路上：“服务‘三农’，助力乡村振兴不是一个人的事，我会带着年轻人(niánqīngrén)干下去(xiàqù)，把(bǎ)‘老农金’精神一代代传下去。”滩涂上的晨光熹微，映照着他与年轻学员们并肩前行的身影，勾勒出金融服务乡村振兴最动人的图景。 青蓝相继，薪火永传，这片(zhèpiàn)希望的(de)田野，正焕发出生生不息的蓬勃生机！ （大众(dàzhòng)新闻·农村大众记者 衣春悦）